Ab dem 25. Mai 2018 gilt die Allgemeine Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, die Regeln für den Schutz, die Verarbeitung und den freien Verkehr personenbezogener Daten natürlicher Personen festlegt und die unmittelbar für alle Stellen gilt, die solche Daten in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, nämlich Portugal, verarbeiten.
Mit dieser Erklärung möchten wir Sie über die neuen Vorschriften für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte informieren und Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Zustimmung direkt und einfach verwalten können.
"Personenbezogene Daten" sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer elektronischen Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Unsere Aufzeichnungen umfassen Daten, die während der Vertragsbeziehung, die Sie mit uns eingegangen sind, und nach den verschiedenen Interaktionen, die Sie mit Pedemeia hatten, erhoben wurden.
Pedemeia, als Inhaber der Datenverarbeitung, verwendet die gesammelten Informationen für gesetzliche und vertragliche Zwecke, für die Rechnungsstellung, die Kundenverwaltung, für historische und statistische Zwecke, für gesetzliche Verpflichtungen, für die Kontrolle der Dienstleistungsqualität und des Kundendienstes, für Geschäftskontakte und Marketing. Die gesammelten Informationen werden auch verwendet, um unsere Produkte auf unsere Kunden zuzuschneiden und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Pedemeia hat mit seinen Unterauftragnehmern die erforderlichen Protokolle unterzeichnet, um ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zu erhalten und um ein Höchstmaß an Vertraulichkeit, die Nichtweitergabe Ihrer Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken und die rasche und wirksame Verteidigung der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen, die Rechnungsstellung und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu erfahren, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, und im Rahmen des Vertrags und des Gesetzes diese Daten zu ändern, sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen, über ihre automatisierte Verarbeitung zu entscheiden, Ihre Zustimmung zu widerrufen, ihre Übertragbarkeit oder Löschung zu verlangen (mit Ausnahme von Daten, die für die Erbringung von Dienstleistungen durch Pedemeia unerlässlich und daher obligatorisch sind, oder für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung dadurch nicht in Frage gestellt.
Wenn Sie eines der aufgeführten Rechte ausüben oder Fragen zu dieser Angelegenheit klären möchten, sollten Sie Ihre Mitteilung an [email protected] oder per Brief an die Adresse des Hauptsitzes des Unternehmens senden.
Wenn Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen, werden wir sie analysieren und innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage antworten, was sich je nach Komplexität und/oder Anzahl der Anfragen auf zwei Monate verlängern kann.
In Ihrem Antrag müssen die personenbezogenen Daten, auf die er sich bezieht, klar definiert sein. Zu Ihrem Schutz bearbeiten wir nur Anfragen, die sich auf Ihre persönlichen Daten beziehen, die mit der spezifischen E-Mail-Adresse verknüpft sind, die Sie für Ihre Anfrage verwendet haben, und wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wir verpflichten uns zum Schutz und zur Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten. Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Verordnung einzuhalten und zu gewährleisten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair, transparent und auf die zulässigen Zwecke beschränkt ist. Wir haben die Maßnahmen ergriffen, die wir für angemessen halten, um die Richtigkeit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie alle anderen Ihnen zustehenden Rechte zu gewährleisten.